文献综述
文 献 综 述一．在线互联网保险流动性风险理论分析1.在线互联网保险刘姣（2021）互联网保险是指保险机构以互联网和电子商务技术为工具来实现投保、核保、承保、理赔等保险全过程的网路化。
它具有三方面的特点，即虚拟性、便捷性、风险性。
首先是虚拟性，互联网保险是在线上进行交易，其投保、核保、理赔等各个环节都是通过线上进行，其虚拟性明显；其次是便捷性，互联网保险使投保人能够从多方面获取信息，通过在线客服回答客户的问题，使工作的效率更高；最后是风险性，由于互联网保险是通过网上进行，所以客户信息以及交易存在着安全隐患。
[1]王静（2017）互联网与金融业的融合及渗透拓展了传统金融边界。
商业模式和产业趋势变化给金融体系带来重要改变的同时，信息技术和移动网络的普及改变了金融消费者的行为偏好。
在保险领域体现为互联网保险在各国均获得快速发展，互联网成为被消费者接受度很高的保险销售渠道。
[2]问清泓（2019）传统保险模式相比,互联网保险模式的优势与作用体现在保险理念创新、商业模式创新、产品创新以及渠道创新。
[3]Jing Tian（2021）称互联网保险与实体传统保险业不同，互联网保险难以建立信任机制。
对于中小型互联网保险公司而言，规模和知名度的限制，难以获得客户的信任，无法获得客户的信任。
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