- 文献综述（或调研报告）：
总体而言，基于消费者行为学购买决策的研究是一个旷日持久的领域，如今随着互联网和信息技术的发展更是引入了不同的维度和广度，更是为商家和企业提供了适合的竞争运营策略。首先，消费者在完成一个购买过程的包含如下几个步骤，其中在线信息可以作用影响于其中的任何一个层面从而影响消费者的购买决策。
1.产生需求
在产生需求这个环节，根据产品的不同，主要可分为展示和内容。
当产品需求由商品展示和体验展示来驱动、刺激消费者的需求的时候和产品需求由内容驱动时，内容驱动需要展现细节，例如翔实的材质、成分、功效等方面，线下需要投入很多人力成本去说明，在线信息一目了然，可以图文并茂的为这个产品，做相关的衍生服务，从而产生附加价值，促使消费者购买。
2.搜索环节
消费者在搜索环节，需要的是大量标准化或者定制化的信息。
3.评估环节
消费者有了需求，也获取了相应地信息，接下来的问题就是如何做决策。消费者对商品的评价和判断，包含了主观感受，直观的判断和冲动型的消费，线上的努力包含口碑类的支持和客观第三方的信息可以引导消费趋势。
4.购买环节
消费者如何完成交易拿到商品，购买环节，在线信息维值中时间和可用、易用性会给予消费者选择参考。
5.服务环节
消费者购买后获取服务的反馈信息发布在网络上会影响其他消费者对商家的筛选过程。
对于一些维度而言可以进行定性分析，同时也有学者引入计量方法给予一些特定的影响因素计量分析的参考模型和国内外关于在线信息作用于消费者购买决策的理论。
根据现有的文献分析，在线信息维度值常见作用于影响买方购买决策的因素有：
1定价策略分析和选择：
价格维度是消费者进行购买决策的重要参考信息维度。在市场经济条件下，价格是市场营销中重要手段，也是广大消费者关注的市场因素之一，定价的高低直接关系到消费者对于商品或服务的接受程度，进而影响到销量和盈利水平。依据崔红伟（2006）图书定价策略分析和选择的研究认为定价应以成本，市场的供求状况，商品自身的需求价格弹性、利润、消费者的购买力,心理承受力等因素为依据,认为在市场化条件下卖方需要运用适当的商品定价策略如渗透定价策略、极限价格策略、满意定价策略等才能合理地制定各类商品的价格。定价要综合考虑商家和消费者相互博弈的过程。通过对这些策略的分析和选择，为商家在制定价格的过程中提供了科学的决策工具。
2.在线商品信息展示：
通过电子商务平台传递的信息越来越多,信息负载量超出了消费者能接收的范围。消费者在浏览商品时,通常会忽略一些不相关的信息,着重关注对其有用的信息。对于不同类型的商品,消费者的信息关注点会有所差别,商家在设计自己店铺的商品信息展示时应尽量符合消费者需求,这样不仅能节省自身在店铺设计所花的时间成本和费用成本,还能帮助消费者节省信息搜索时间,提高购买效率,促进购买行为的发生。廖文娟（2016）在线信息展示划分为四个维度,分别为价格信息展示、主观信息展示、客观信息展示和环境气氛信息展示。采用实证研究的方法,建立了不同类型商品的在线信息展示与购买决策间的关系模型,并提出相应假设。通过问卷调查法,收集了相关数据,同时使用统计软件对模型进行检验,通过对标准化系数大小的排序对比,分析在不同商品分类情况下,这四类信息的展示对购买决策的重要性程度。
- 促销和微博营销：
不同类型的促销工具在导致消费者进行购买决策时产生特定反应行为方面具有差异性。
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