基于用户体验的电子商务比价网站交互设计研究文献综述

 2024-06-24 04:06
摘要

随着电子商务的蓬勃发展,比价网站作为一种新型的电商服务模式应运而生,为消费者提供了便捷的价格比较服务。

然而,现有的比价网站在用户体验方面仍存在诸多不足,例如信息架构混乱、界面设计不友好、搜索功能不完善等,这些问题严重影响了用户的使用效率和满意度。

为了提升比价网站的用户体验,本文以用户为中心,采用文献研究、案例分析、问卷调查等方法,对电子商务比价网站的交互设计进行深入研究。

本文首先对用户体验、交互设计、比价网站等相关概念进行界定,并回顾了国内外相关领域的研究现状。

其次,分析了现有比价网站用户体验存在的问题,并通过用户调研深入挖掘用户需求。

在此基础上,提出了基于用户体验的比价网站交互设计原则,并构建了相应的交互设计模型。

最后,结合案例分析,提出了具体的比价网站交互设计方案,旨在为提升比价网站的用户体验提供理论指导和实践参考。


关键词:用户体验;交互设计;电子商务;比价网站;设计原则

1相关概念界定

#1.1用户体验用户体验是指用户在使用产品或服务过程中建立的主观感受和体验,它是一个涵盖了用户感知、交互、情感等多方面的综合性概念。

用户体验设计旨在通过优化产品或服务的各个环节,提升用户使用的便捷性、舒适性和愉悦感。

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