文献综述
一、研究背景及选题意义1.研究背景随着时代的不断变迁和社会经济的快速发展，外卖已经成为现代人们的日常生活当中不可或缺的一部分。
与此同时，基于O2O模式的外卖移动APP也随之应运而生，为商家们提供了多种可能。
相关公司迫切需要了解影响用户接受订餐外卖APP的关键因素，以此为突破点，快速聚集自身用户，促成用户接受并使用外卖订餐APP。
因此，研究影响用户接受外卖订餐APP的因素就显得尤为重要。
而外卖移动APP是指以互联网为媒介，通过外卖平台制定的用来支持在商家和消费者之间的交互行为的一款应用软件。
不同于传统的电话外卖，外卖移动APP借助于互联网这个巨大的平台，为消费者提供丰富的外卖信息和便捷的外卖服务，外卖APP的应用率与日俱增，也就逐渐成为了人们日常生活当中的一部分。
随着可供性理论在产品等领域的深化，用户们在与外卖移动APP的界面交互过程中，对于界面信息和功能的认知需求也更加强烈。
在体验性经济的驱动下，外卖移动APP的种类和数量越来越多，如何设计出一款让用户更加容易理解和操作的外卖移动APP成为了一个至关重要的问题，用户的体验效果也就成为了评价APP的重要标准。
但近年来，针对现有外卖移动APP的用户体验感方面的研究，更普遍的是基于使用者的主观整体感知，缺乏客观理论指导下的系统研究。
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