关于提升电影主题网红酒店消费者体验的对策研究文献综述

 2023-03-23 08:03

《关于提升电影主题网红酒店消费者体验的对策研究》

摘要:主题酒店是指以某一素材为主题,酒店从硬件到软件都围绕主题展开,带给顾客有价值的、难忘的体验的酒店。电影主题酒店,即将这一特定主题确定为电影,将各类电影元素植入酒店场景,打造“电影IP 酒店”的跨界融合。对电影主题酒店进行研究,把握网红经济这一经济大背景是研究的基础,对电影主题酒店的现状了解是研究的出发点,消费者体验的提升对策是研究的目标和结论。因此,从这三个角度对已有文献成果进行学习,对后续的深入研究和调查具有重要意义。

关键词:网红经济; 电影主题酒店; 酒店消费者体验

一、文献综述

(一)网红经济

在2016年,网红产业逐步走向产业化的道路。网红经济是电影主题酒店迅速发展的动力因素之一。在该背景下,许多消费者特别是具有公众影响力的消费者在小红书、抖音等诸多网络媒介平台发布在电影主题酒店的打卡经历和感受体验,从而吸引了广泛大众的目光。一些电影主题酒店在网红经济的形势下,利用网红经济带来的效应进行推广和营销,这为电影主题酒店的发展创造了条件和机遇。

  1. 国内研究

对于网红经济的内涵,各个学者从不同的层面给出了不同的见解:梁立明在《网红经济行业研究报告》中指出,网红经济是指网红在社交媒体上聚集人气,依托庞大的粉丝群体进行定向营销,对一般受众的价值观念和生活方式产生特定的影响,由此衍生出实际利益和经济效应。在此基础上,奚路阳和程明作了更进一步的论述,他们在《试论网红经济及其发展路径——基于传播逻辑和商业逻辑的双重视角》一文中提到,网红经济是指网红群体传播链中各环节的参与者,通过社交媒体平台,利用其公众影响力及知名度,围绕消费、内容创作及传播形成的运营模式和盈利模式的总和。网红经济的本质是网红价值观与受众注意力资源的货币化。孙婧和王新新则认为,狭义的网红经济是一种互联网环境下的精准营销模式;而广义的网红经济则包括了网红孵化、服务、平台、变现及变现模式涉及的全产业链及其相关因素,这些环节上所开展的一切经济活动和市场行为都可以称为网红经济。

刘英团认为,作为一种新经济模式,“网红经济”完全颠覆了以往不断通过新投入刺激经济增长的传统思路,通过大量聚集社会关注度,形成庞大的粉丝和定向营销市场,并围绕“网红IP”衍生出各种消费市场,最终形成完整的网红产业链条的一种新经济模式。赵茹和张楠在《解读网红:粉丝聚集与流量变现》中对网红经济的商业模式作出了“流水线式的生产制造是网红经济的核心机制”、“社交媒体平台是网红经济的流量来源”、“变现渠道是网红经济的赢利保障”三方面的探讨。从经济模式或商业模式的角度来分析网红经济,能够更深入的了解其在市场中的运作态势。

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