基于互联网药品平台的营销渠道研究文献综述

 2023-02-17 09:02

开题报告内容:(包括拟研究或解决的问题、采用的研究手段及文献综述,不少于2000字)

研究背景及意义

随着移动互联网技术的日趋成熟和大数据时代的来临,以信息技术为核心的新兴行业正以迅猛之势颠覆传统销售行业的生存之道和游戏规则。2015年3月5日,李克强总理在十二届全国人大三次会 议上于政府工作报告中首次提出互联网+行动 计划[],由此,许多传统行业纷纷联姻互联网,掀起了一场声势浩大的改革和创业浪潮,互联网药品也逐渐进入大众视野,通过互联网进行药品销售,在提高了销售效率的同时,降低了成本,对于增强药品企业的核心竞争力具有至关重要的意义与作用。如何运用销售渠道使互联网药品平台蓬勃发展,成为众多医药企业关注事宜。

药品营销渠道是为促使药品顺利地从药厂转移给患者使用而由一系列相互依赖的组织构成的网络系统。随着经济体制、国家政策和市场竞争状况等营销环境因素的变化,药品营销渠道也在不断演变。本文将对互联网药品的营销渠道进行分析比较,找出现存的一些问题,并提出解决方案,为互联网医药企业提供借鉴。

文献综述

1、对营销渠道的理解

营销渠道是由不同组织构成的网络系统。路易斯 W 斯 特恩等营销学者也认为: 营销渠道是一系列相互依赖的组织,他们致力于促使一项产品或服务能够被使用或消费这一过程。他们也认为渠道是由不同组织共同合作而形成的网络,并明确地指出了渠道的目的是促使产品或服务顺利地被使用或消费。[]这其中包含了销售成本及利益分配等多方面的问题,因此,营销渠道在互联网厂商实现利益最大化的过程中有着至关重要的作用。

药品营销渠道,即药品销售通路[],是指药品由生产商销售给消费者所经历的各个中间环节或路径,包括生产商、经销商、零售商和消费者等环节,其中起点是生产商,终点是消费者。在产品同质化和医药行业竞争日益激烈的今天,医药企业越来越重视药品营销渠道及销售终端 的建设和经营,药品营销渠道已成为医药企业增强核心竞争力的重要手段。

2、互联网药品市场的现状

如今美国网上药店约有一千多家,同时关于医疗保健的网页店铺已近两万多个[],美国开启了网上药店认证 ( Verified Internet Pharmacy Practice Sites Definitions,VIPPS)计划,[]其互联网药品销售已逐渐成为了其电子商务的重要组成部分。[]我国目前的互联网药品销售市场正处于发展阶段。据有关部门的统计,截至2013年12月,通过申请并注册,获得互联网药品信息咨询服务的企业共4682 家,但是享有在互联网上销售药品资格的企业共计有两千多家,到2017年已初具规模[]

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