摘要
近年来，随着互联网技术的迅速发展和教育理念的不断革新，大规模在线开放课程（MassiveOpenOnlineCourses,MOOCs）作为一种新型的在线教育模式应运而生，并在全球范围内掀起了在线学习的热潮。
MOOCs以其开放性、灵活性、交互性等优势，为学习者提供了丰富优质的学习资源和个性化的学习体验，吸引了越来越多的用户参与其中。
然而，与传统课堂教学模式相比，MOOCs也面临着一些挑战，其中之一就是如何有效保障和提升学习者的学习体验和满意度。
学习者满意度是衡量MOOCs平台教学质量和服务水平的重要指标，也是影响学习者持续学习和平台可持续发展的重要因素。
为了深入了解MOOCs学习者满意度的影响因素，本文将从学习者评价文本出发，采用文本分析方法对MOOCs平台上的学习者评价数据进行挖掘和分析，探究影响学习者满意度的关键因素，并提出相应的改进建议。
关键词：MOOCs；学习者满意度；影响因素；文本分析；情感分析；主题模型
#1.1大规模在线开放课程（MOOCs）
大规模在线开放课程（MOOCs）是指面向大规模用户群体开放、以在线学习为主、不受时间和空间限制的新型课程模式。
它通常由高校或教育机构制作并发布在互联网平台上，学习者可以免费或付费学习课程内容，并通过平台提供的在线互动工具参与课程讨论、完成作业、进行测试等学习活动。
#1.2学习者满意度
学习者满意度是指学习者在参与MOOCs学习过程中，对课程内容、教学设计、平台服务、学习体验等方面的主观评价和感受。
它反映了学习者对MOOCs平台的认可程度和接受程度，是衡量MOOCs平台教学质量和服务水平的重要指标。
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