摘要
随着中国老龄化程度的不断加剧,社区养老服务作为一种重要的养老模式,其重要性日益凸显。
社区养老服务供应链涉及多个主体,包括政府、社区、养老服务机构、老年人及其家庭等,各主体之间存在着复杂的利益关系。
为了提高社区养老服务质量,降低服务成本,需要对社区养老服务供应链进行有效的协调和激励。
本文首先对社区养老服务供应链的相关概念进行界定,并梳理了国内外社区养老服务供应链的研究现状,分析了当前研究存在的主要问题和不足。
在此基础上,本文重点探讨了社区养老服务供应链的协调机制和激励机制,并结合案例分析,阐述了不同协调机制和激励机制的应用效果。
最后,本文对未来社区养老服务供应链的研究方向进行了展望。
关键词:社区养老服务;供应链;协调机制;激励机制;老龄化
社区养老服务供应链是指以满足老年人为最终目标,以社区为依托,将服务提供商、服务中介、政府、社区组织以及老年人及其家庭等多个利益相关者纳入进来,通过资源整合、流程优化和信息共享,构建起一个有机整体,以实现社区养老服务的高效、便捷、低成本运作。
在这个体系中,各个主体扮演着不同的角色:
老年人及其家庭:他们是社区养老服务的最终需求者,其需求直接决定了供应链的服务内容和服务质量。
服务提供商:包括养老机构、社区卫生服务中心、家政服务公司等,他们直接为老年人提供各种养老服务。
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