一、研究目的及意义20世纪90年代中期，全国第一家连锁药店在广州诞生。
自此，连锁经营的零售药店在我国逐渐发展壮大。
作为药品销售的重要渠道，零售药店应受到我们的重视。
据中国医药商业协会连锁药店分会统计，2001年全国连锁药店有12万家，2003年增加至16万家。
截至2012年，我国零售药店中连锁药店占比约为36%。
连锁经营模式近年来已经发展成为药品零售业的主要趋势，我国连锁药店在二十多年的发展后已出现一批知名连锁品牌，企业间竞争也逐渐激烈。
与此同时，外部环境也在逐渐发生变化。
2018年底，《4 7城市药品集中采购文件》发布。
这对制药公司、药店、医疗机构都带来了巨大的影响，并且与广大患者也有着密不可分的联系。
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