文献综述
(一)课题研究的现状及发展趋势
每个大学生毕业之季都面临求职问题，本文作者在针对大学生求职过程中所遇到的“培训贷”陷阱，试图寻找解决之办法，正所谓“有需求才有市场”，正因为有企业培训外包的需求，才有源源不绝的培训机构出现，才导致“培训外包”市场乱象的出现，因而想要探寻企业培训外包与培训机构的利益链关系。
国外学者的研究进展主要体现在：1.对于培训外包的界定：Gary.Hamel 和C.K.Prahalad 在发表于 《哈佛商业评论》的题为《企业的核心竞争力 》一文中首次提出了 “外包 ”这个单词， 认为企业应该重视培养核心竞争力， 而不是单纯为了减少成本而把核心业务外包或 OEM 。随后 ,西方学者洛和文卡特曼 、科塔比 、利和希特以及威尔科克斯和约翰逊等从不同角度对业务外包进行了定义。IDC 公司认为服务外包市场包括 IT服务市场和业务服务市场。其中 IT 服务市场中外包的部分被定义为 IT 服务外包，业务服务市场中外包的部分被定义为业务流程外包。毕博管理咨询公司定义服务外包就是指企业为了将有限资源专注于其核心竞争力， 以信息技术为依托， 利用外部专业服务商的知识劳动力，来完成原来由企业内部完成的工作，从而达到降低成本 、提高效率 、提升企业对市场环境迅速应变能力并优化企业核心竞争力的一种服务模式。2. 关于培训外包动因的研究：LohawrenceVenkatraman 认为服务外包的动力有不同层次 :在宏观经济层面，暂时的经济周期和趋势推动企业通过签订外包合同来实现 IT基础设施管理的合理化； 在行业层面， 竞争压力迫使企业与重要的 IT 供应商建立 “以伙伴关系为基础的 ”关系；在企业层面， 追寻竞争优势推动 IT 外包决策；在企业内部， 一些管理因素影响外包决策 。LacityWillcocks 指出服务外包的原因包括财务原因 (成本降低 、增加成本控制等 )、业务原因 (回归核心竞争力等 )、技术原因 (获得技术人才等 )、政治原因 (证明效率、证明新资源的正当性等 )。Christina Costa认为服务外包的动因是成本降低 、技术因素以及关注核心竞争力。DiromualdoGurbaxani 把服务外包的战略意图分为三类 :降低成本和提高 IT 资源的效率 、提高 IT 对企业绩效的贡献、利用市场上与技术相关的资产来开发和销售以新技术为基础的货物或服务 。还有的学者将企业采取外包行为归因于“ 流行 ”效应，Lacidty and Hirschheim 、Lohand venkatraman认为企业的外包决策并不都是基于减少成本 、提高企业价值等理性的理由， 而是基于社会环境的压力。3.对国际培训外包的一般性经验研究 ：这一类研究主要包括联合国贸发会议对离岸服务外包规模和趋势、对象和分类、主要发包和接包国家、风险和收益等方面 的 介绍（UNCTAD ，2005）；美国政府会计办公室递交国会的关于服务业离岸外移的定义和统计说明、以及美国IT产业离岸外包趋势的报告等。4.对培训外包影响因素的研究：Yeats认为贸易壁垒 (关税 )、劳动力成本、运输基础设施和运输成本 、政府的影响 (关税 、租金 、基础设施 、汇率 、通讯设施 、政局稳定性 、良好的商业环境 )、语言相似性等都是影响发达国家向发展 中 国 家 实 施 跨 国 外 包 的 重 要 因 素 。Grossman 认为生产率 、工业规模 、合同的完备性、工资水平是发达国家向发展中国家实施跨国外包要考虑的因素，并证明如果高工资国家能够提供良好的基础设施 、合作外包方所需要的技能 、或者高效率的法律系统以确保外包双方合作关系， 它们可能继续吸引外包业务。
国内学者也做出了相关的研究：徐雯认为，企业培训外包模式有如下几种：1．人才定制培训模式2．定制培训外包业务的主要内容模式3．需求定制化模式4．多层次合作模式。同时也指出了企业培训外包模式中存在的问题：1．需求把握不准确2．企业文化差异大3．招生筛选不严格4．教学质量达不到企业的要求等问题，其建议为：1、准确把握需求特点2．有效实施跨文化沟通管理3．组建专业的招生团队4．加强教学管理和控制。（徐雯．我国IT企业培训外包模式研究[J]. 东北财经大学学报.2010(03)：73-77）。
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