《实习医生格蕾》中医患间冲突性话语研究文献综述

 2023-10-16 10:10

文献综述

冲突性话语是言语交际中一种常见的，突发性强的言语现象,表现为交际的一方对另一方的言行、举止或观点不能达到一致所引发的某种争论或抵触状态，继而产生话语冲突。冲突性话语研究起源于西方，是语用学研究的重要领域。医患冲突是一种常见的冲突类型，因其暴发率高并且持续时间长，造成的社会影响和后果也更加严重。对医患言语交际中冲突性话语的研究有利于我们更好地理解冲突性话语,维持和谐人际关系。

关于冲突的研究始于20世纪70年代左右。Brenneis和Lein(1977)比较了不同社区中不同年龄儿童的辩论结构。他们在孩子们的争论中发现了类似的模式:重复、倒置和升级。Burgess(1978)关注儿童争议的演变。经过他们的研究，冲突语篇的研究得到了迅速的发展。自20世纪80年代以来，学者们开始关注由对立和对立引起的冲突、纠纷模式和结构。国外对冲突语言的研究主要集中在语篇分析和语用学上，研究冲突语言的文体特征、结构特征和策略特征。例如,M。H. Goodwin(1982, 1983)和C. Goodwin(1987, 1990)研究了儿童的论点，发现儿童使用词汇、语法和音系来支持他们的反对意见。Tannen(1990)在性别差异的基础上研究了不同会话风格与冲突会话之间的内在关系，Garcia(1991)指出参与框架和轮系在冲突会话中发挥着重要作用。相对于国外学者的研究，国内对冲突话语的研究还处于发展阶段。赵英玲(2004)探讨了冲突语篇的衔接手段和建构模式，并对冲突语篇进行了深入系统的研究。李祥云、张德禄(2007)对冲突谈判的特点和发起模式进行了具体分析。赵忠德和张琳(2005)探讨了从认知角度分析关联理论与冲突话语之间的关系。田华月、子敖彦林、杜凤明(2005)分析了从功能角度看戏剧中的言语冲突。李俊英(2005)探讨了大学英语教学中冲突的类型、成因及解决方法。

综上所述，冲突语篇是由冲突引起的一种常见而复杂的语言现象。这往往导致沟通的失败，成为成功沟通的主要障碍。因此，如何避免冲突，建立和谐的人际关系变得尤为重要。有许多文章呼吁提高对医患冲突重要性的认识，但很少有专门的文章系统地探讨了医患冲突话语的语用分析及其实际问题。

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Antaki, C. (1994). Explaining and Arguing: The Social Organization of Accounts. London Thousand Oaks: Sage.

Austin, J. (1962). How to Do Things with Words. Oxford, England: Caderon Press.

Boxer, D. Nagging. (2002). The Family Conflict Arena. Journal of Pragmatics, 118-122.

Brown, P. Levinson, S. C. (1987). Politeness: Some universals in language usage. Cambridge: Cambridge University Press.

Burton. (1980). Dialogue and Discourse. London: Routledge and Kegan Paul.

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